По приезду надо в заказ-наряде НАПИСАТЬ - гул спереди при повороте направо на скорости. Точка. Они должны предупредить, что, если это фантазии, то оплата диагностики за Ваш счёт. Если же гул есть, то независимо от гарантии или нет - диагностика за их счёт. Соглашайтесь.Вдруг специалисты скажут что не слышат, под дурачков, и в бумаге напишут нет замечаний.
Если можно, поподробнее про письменное заключение, что в нем должно быть и какими словами мне пользоваться?)
В результате у них должна родиться БУМАГА, где будут написаны виды диагностики (слышно-неслышно это не диагностика. Может, мастер глуховат). То есть диагностика должна быть инструментальной. Плюс должны измерить люфты в рулевом и в ступицах. И написать ЦИФРЫ. Вот тогда это может называться диагностикой.
Короче. Должно быть НАПИСАНО 1. Что делалось 2. Какими методами и приборами делалось 3. Результат ИНСТРУМЕНТАЛЬНОЙ диагностики. 4. Выводы (рекомендации)
Если гарантия, то всё это делается за их счёт. Если Ваши фантазии, то диагностику оплачиваете Вы, а взамен забираете лист диагностики с подписями конкретных людей с должностями (которые будут отвечать за свою подпись) и, желательно, подпись заверить печатью. 4. Результат есть, но случай негарантийный (письменный отказ в гарантии). Тогда два ответвления а) делаете за свой счёт у них - диагностика бесплатная. б) отказ от ремонта - диагностика платная.
Уф...